Produtos ou brindes colecionáveis têm um grande impacto diante do público. Elaborando uma boa estratégia de marketing, esse tipo de ação traz um retorno bastante positivo, potencializando a visibilidade da marca no mercado consumidor. Além disso, é uma ação divertida, que promove interação do público com a marca, aproximando essa relação.
Temos certeza que você se recorda de alguns bons exemplos de brindes colecionáveis oferecidos por grandes empresas, como os Geloucos ou os Mini craques da Coca-Cola ou os cards de Dragon Ball Z que vinham dentro dos saquinhos de salgadinhos da Elma Chips. Esses brindes fizeram a alegria da criançada, que quase todo dia queriam comprar esses produtos, para completar as suas coleções.
Sabendo do impacto positivo que os itens colecionáveis têm no relacionamento das marcas com os seus clientes, no artigo de hoje vamos falar sobre os benefícios que esses artigos trazem para as marcas, porque investir neles e alguns exemplos bem criativos para você apostar.
Vamos começar?
Quais os principais benefícios para a marca?
Fidelização de clientes
Investir em itens colecionáveis é uma grande estratégia de fidelização de clientes, pois instiga os clientes a sempre voltarem para completar as suas coleções. Mas quem de nós nunca fez um álbum de figurinhas (adorava o meu de chiclete do RBD) ou ficou esperando ansiosamente pela próxima edição daquela revista que ama?
Os brindes colecionáveis despertam a sensação de exclusividade nas pessoas e torna sua marca mais próxima dos clientes, por demonstrar que você conhece seu público e oferece a ele muito mais que um produto, mas um momento de lazer.
Essas ações valorizam a sua empresa diante dos olhos do público, por meio de experiências diferenciadas que são oferecidas a eles.
O mais importante nessas ações é desenvolver produtos colecionáveis que tenham valor para seu público-alvo e que sejam diferentes do que o mercado já oferece. O sucesso de uma campanha de brindes colecionáveis vem da sensação de exclusividade que o cliente sente ao possuir aquele produto. Isso porque a escassez do item no mercado faz com que o cliente se esforce para participar da sua promoção e conseguir pegar o seu brinde e completar a sua coleção.
Quem não se lembra do Guaraná Antarctica em 2000 com as pokebolas? A empresa aproveitou o sucesso do anime com o público infantil e resolveu apostar no tema. As garrafas de Caçulinha vinham com uma pokebola acoplada e em seu interior havia uma miniatura de um Pokémon.
Apostar no colecionável é isso. Criar uma boa estratégia para fidelizar os seus clientes e despertar o desejo no seu público de querer colecionar e ter aquele item exclusivo.
Essas grandes campanhas, por mais que já tenham se passado mais de quinze anos, não saem das nossas memórias, porque fizeram parte de uma grande fase da nossa vida e nos moveram a um sentimento de querer possuir aqueles itens.
Fortalecimento da marca
A estratégia de apostar em brindes colecionáveis impacta diretamente na relação que os clientes têm com a sua marca.
Ao desejar um brinde diferenciado, o cliente não mede esforços para conseguir adquirir aquele produto e esse senso de urgência, causado pela rapidez com que se esgotam promoções, estimula compras cada vez maiores e mais frequentes.
O fortalecimento da sua marca se dá justamente nesse fator de exclusividade proporcionada ao cliente que participa da sua campanha, que se sente mais valorizado e compreendido pela sua empresa.
Além disso, ações de marketing que envolvem produtos colecionáveis geram muita mídia espontânea e marketing boca-a-boca para a sua marca e se transformam facilmente em ações virais. Todos esses fatores aliados resultam em valorização da sua marca.
Quem é que não se lembra daquela outra promoção da gigante Coca-Cola, em que juntavam tampinhas das garrafas de refrigerante ou anéis das latas para trocar por um mini CD com alguns dos grandes sucessos dos maiores artistas do momento?
Essas ações fazem com que nunca nos esqueçamos dessas marcas. Ou seja, é nítido que reforçam o seu posicionamento no mercado.
O público divulga sua marca na rede
O impacto dos itens colecionáveis aliado a força das redes sociais é um fenômeno. Isso porque grande parte do público atual tende a mostrar as novidades do seu cotidiano para a sua lista de amigos.
Quando se trata de um produto exclusivo de um tema que ele gosta muito, essa tendência se mantem ainda mais forte. É impressionante a quantidade de selfies que a turma faz com os brindes exclusivos que ganha, para mostrar sua mais nova conquista.
Por isso, é necessário que você estude seu público-alvo e entenda quais são os temas de sua preferência e que terão maior impacto diante do cliente, que farão as filas do seu negócio se multiplicar para conquistar esse item.
O principal objetivo, nesse caso, é aumentar o interesse do público pela marca, através de um marketing viral aliado ao boca-a-boca gerado pelo seu público, que fará com que o alcance da sua marca seja ainda maior.
Basta perceber em redes sociais quando são lançados novos filmes de super heróis quantas marcas promovem brindes diferenciados sobre aquele tema e o quanto essas notícias são compartilhadas pelos fãs do filme. É muito nítido a sensação de desejo e de urgência criados por esses itens colecionáveis no público-alvo do filme.
Os colecionáveis ajudam na rotatividade do estoque
Sabe aquele seu produto que tem baixa rotatividade e que fica “encalhado” no estoque? Pois é, criar uma promoção com itens colecionáveis pode te ajudar a aumentar as vendas desse produto.
Através desse incentivo, você consegue, inclusive, descobrir o porquê desse produto não ter uma boa rotatividade no seu estoque, pois estará mais próximo do seu público, que lhe dará o feedback imediato.
Às vezes, uma promoção é o que falta para tornar esse produto mais reconhecido pelo público, que pode não o consumir justamente por não ter conhecimento ainda ou por não saber se é efetivamente útil para ele. A promoção com os colecionáveis é um incentivo ao público para a experimentação.
Esse tipo de ação pode ser utilizado também como forma de divulgar os seus produtos que são lançamentos. Uma divulgação falando sobre a sua novidade é “ok”, mas envolver o público nessa ação e incentivar o consumo através de um item colecionável pode ser a chave para fazer o seu produto bombar no mercado e gerar grandes filas para consumi-lo. Novamente, é um meio de incentivar a experimentação.
Atrair novos clientes
Os brindes colecionáveis, a depender do tema que você escolher, podem atrair novos públicos para a sua loja. Claro que, a princípio, essas pessoas estarão mais interessadas nos seus colecionáveis do que no seu produto, mas a partir daí é seu trabalho fidelizar esse público através de seus produtos e serviços, que devem ter boa qualidade (isso é óbvio) e que devem ter relação com o consumo desse cliente.
Você pode trabalhar temas que estão em alta, que atraem uma legião de fãs e que podem futuramente continuar a relação com a sua marca, pois não se trata apenas de vender naquele momento, mas de construir uma relação sólida e duradoura, de valorização do cliente e do cliente valorizar a sua marca.
Ações com colecionáveis bloqueiam a concorrência
Apostar na criatividade sempre será um diferencial competitivo que sua empresa poderá ter, pois isso é algo que a diferencia da concorrência. Mas colocar essa criatividade como estratégia de mercado e criar ações com colecionáveis, propondo uma campanha de publicidade totalmente diferente do convencional, com certeza vai te levar a estar à frente da concorrência.
O grande diferencial de uma ação promocional envolvendo produtos colecionáveis está no fato de surpreender seu público com uma proposta inovadora, com artigos que tenham relação com temas que eles acompanham e se identificam, demonstrando que sua empresa é diferente na criatividade e no relacionamento com os clientes.
Aumenta o tráfego no ponto de venda
Normalmente, as promoções já aumentam naturalmente o tráfego na sua loja. Ações com colecionáveis atraem pessoas não só interessadas no seu preço, mas em algo novo e diferente que sua empresa está oferecendo ao seu público.
Esse aumento na circulação de pessoas dentro da sua loja não leva somente a aquisição do colecionável ou do seu produto que está atrelado a essa promoção, mas vai levar seu público a conhecer mais produtos que você oferece. Dessa forma, por consequência, você aumenta as suas vendas e com consumidores que estarão engajados com a sua marca.
Após conhecer todos os benefícios, é hora de conhecer algumas ótimas opções para investir nos colecionáveis.
Tipos de brindes colecionáveis
1. Bottons
Citando mais uma vez a Coca-Cola, você se lembra dos bottons colecionáveis que a marca lançou? Pois é, os bottons são uma ótima opção para quem quer investir nos brindes colecionáveis.
Você pode personalizar com muitas estampas que tenham relação com o seu público e com a sua marca, tornando-os desejáveis pelos seus clientes, que ficarão ansiosos para completar as suas coleções.
Por exemplo, se você tem um pet shop, pode personalizar seus bottons com as fotos dos animais domésticos de seus clientes ou com variadas raças e aliar a promoção de uma ração nova que você está vendendo.
2. Chaveiros
Seguindo essa mesma linha dos bottons, chaveiros personalizados com temas específicos encantam seus clientes e com um bônus: quem não carrega um chaveiro especial para todo lugar?
Pois é, aposte nos chaveiros e veja sua marca circulando por onde seu cliente for.
Você pode personalizar os chaveiros com as mais variadas estampas, cortes e materiais, adequando ao que for melhor para a comunicação visual do seu negócio.
3. Quadros em PS
Se você possui um negócio possui muito apelo visual diante do público, como uma agência de viagens, por exemplo, pode apostar em quadros com paisagens, frases ou temas que tenham relação direta com o perfil do seu público, que pode ser amante de viagens, como exemplo que citei.
Aposte em coleções de lugares que ele adoraria viajar, com temas como as praias mais bonitas do mundo ou os melhores países da Europa para conhecer moda, entre outros temas, que irão variar de acordo com o seu público.
É uma lembrança que ficará exposta por um longo período na casa ou escritório dos seus clientes, que ficarão felizes em lembrar que a sua marca se dedicou a produzir algo tão exclusivo para eles.
4. Adesivos
Os adesivos podem ser excelentes brindes para incentivar a coleção de seus clientes. Criando diversos modelos sobre algum tema, você pode até criar quebra-cabeças com vários adesivos, instigando o seu cliente a voltar o mais rápido possível em sua loja para poder completar o desenho.
Os adesivos podem conter também frases, personagens de desenhos em quadrinhos... Enfim, qualquer tema, vale soltar a criatividade aqui, pois os adesivos permitem alto grau de personalização, sendo possível atingir em cheio o que seu público espera.
Ainda sobre os adesivos, você pode fazer figurinhas e incentivar a coleção de personagens, jogadores de futebol, bebidas, etc.
Os adesivos podem se tornar muitas opções de itens colecionáveis diferentes.
5. Recortes de acrílico ou MDF
Os recortes de MDF e de acrílico podem assumir qualquer formato e são ideais para decoração.
Se você possuir um público muito ligado à decoração, organização ou visual, apostar em variados recortes pode ser a chave para uma campanha de sucesso com produtos colecionáveis.
Os recortes podem assumir qualquer formato e, inclusive, formar palavras ou frases. Por isso, são ideias para formar grandes coleções e instigar o desejo no seu público de possuir a coleção completa.
Para ilustrar o que eu estou dizendo, de forma bem simples, vamos imaginar que você trabalha com um aplicativo voltado para agência de publicidade. Seus recortes podem ter várias hashtags ligadas ao universo da propaganda e comunicação.
6. Caixas de MDF
Optar por caixas personalizadas é um brinde que vai agradar muitos públicos, pois além de serem ótimas para decoração, são muito úteis para organizar espaços e guardar objetos.
Você pode personalizar o seu acabamento com diversas cores, aplicações e escolher o tema que mais tenha relação com o seu público, provocando-o a completar a sua coleção.
Aqui na loja, por exemplo, nós temos algumas caixinhas de MDF com aplicação de recorte de acrílico formando uma bailarina. Pense se você tem uma escola de ballet, não seria legal oferecer a cada pagamento da mensalidade ou compra dos produtos para a dança, uma caixinha com vários passos da dança?
Os alunos iriam adorar, colecionar e ficar ansiosos para completar a coleção com todos os passos.
7. Marcador de páginas
Para um público que ama ler, investir em coleções de marcadores de página é sucesso na certa. Você pode apostar em muitos formatos diferenciados e temas de diversos livros e séries ou outros assuntos que sejam de interesse do seu público.
E esse brinde não precisa ser utilizado exclusivamente em livrarias ou papelarias, por exemplo. Se você, após analisar seu público, perceber que ele tem afinidade com leitura, marcadores de página estão aí a sua disposição para serem utilizados como brindes.
O interessante desse modelo de colecionável é que ele é carregado, assim como o chaveiro, para muitos lugares, o que valoriza a relação entre sua empresa e cliente.
... Vamos começar nossa coleção?
Apostar em colecionáveis, como você viu, traz muitos benefícios às marcas. Mas esses benefícios só serão alcançados caso você atrele a ação com itens colecionáveis a algum objetivo específico da sua empresa. Fazer ações simplesmente por fazer, quase sempre, resulta em desperdício de verba e resultado muito menor que o esperado.
Antes de colocar a sua ação promocional em prática, pense no perfil do seu público, no objetivo que você quer alcançar e qual tipo de brinde e de tema levará o seu cliente a engajar na campanha e, como consequência, com a sua marca.
Agora que você já conhece todos os benefícios e muitas opções de colecionáveis que você pode investir, que tal começar a sua ação?
댓글